Возврат и обмен товара​

Уважаемые покупатели!

Перед получением товара внимательно осмотрите его внешний вид и проверьте соответствие заявленной комплектации. Если по каким-то причинам товар Вас не устраивает, Вы вправе отказаться от его приемки.

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Заявление на возврат товара необходимо оформить в любом офисе продаж.

Компания не осуществляет возврат товара в офисы продаж.

Возврат товара осуществляется на склад компании ООО «Глобал Гранит» по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Приморское шоссе, д. 140 либо по другому адресу, который можно уточнить у менеджера по продажам, ведущего сделку.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней с момента покупки при условии, что:
• Товар не был в употреблении;
• Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки;
• Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки не компенсируется. 

Ограничения по возврату товара!​

Компания не принимает на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который приобрёл его. Например, товары под заказ, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, уцененный товар, товар проданный как некондиционный, а также грязный товар.